YOHAQ プライバシーポリシー
制定日：2026年7月28日
空白株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するスマートフォンアプリ「YOHAQ」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報を適切に保護するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（適用）
本プライバシーポリシーは、本サービスにおいて当社が取得する利用者情報の取扱いに適用されます。
第2条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。
1. 識別情報
- Firebase Authenticationが発行する匿名のユーザーID
- アプリのインストールごとに発行するランダムなインストールID
- 利用者が任意で設定するニックネーム
- 利用者が任意で行うアカウント連携（Apple・Google）に伴い認証事業者から提供される認証用の識別子および氏名・メールアドレス（連携した場合のみ。機種変更時のデータ引き継ぎの目的にのみ使用します）
アカウント連携を行わない場合、本サービスが氏名、メールアドレス、電話番号を取得することはありません。
2. 利用情報
当社は、本サービスの利用状況に関する以下の情報を取得する場合があります。
- アプリの利用日時
- 起動回数
- 画面表示、機能の実行、記録完了等のアプリ内操作
- アプリ内で設定したブロック時間帯、強さおよび解除モード
- アプリバージョン
- 利用プラットフォーム（iOSまたはAndroid）
- 不具合の診断情報（エラー内容、スタックトレース、致命的エラーかどうか）
iOSのScreen Time機能で利用者が選択したアプリの内容はOS内で管理され、当社のサーバーには送信されません。
3. 利用者が入力する情報
利用者が本サービス内で入力した情報
例
- 今日を終える記録
- 手放したこと
- 余白で選んだこと
- 朝のアンケート、気分、睡眠に関する任意の記録
- 今日を閉じるひとこと、手放しメモその他の任意入力
- アプリ内から送信したフィードバック
4. 取得しない情報
本サービスには決済機能、広告およびトラッキング機能はありません。当社は、クレジットカード情報、正確な位置情報、連絡先、写真ライブラリ内の写真、他のアプリで入力した内容を取得しません。
第3条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供
- 匿名アカウントによるデータ同期およびバックアップ
- AI機能による回答・メッセージ生成
- 利用履歴の表示
- サービス改善
- 新機能の開発
- 統計分析
- 利用状況の把握
- お問い合わせ対応
- 不具合の調査・修正
- 不正利用および利用規約違反への対応
- 法令上必要な対応
第4条（AI機能について）
- AIねぎらいメッセージを生成する際、任意のニックネームと、選択したテーマ、気分、時間帯、連続記録日数等の限定されたセッション情報を、Firebase Cloud Functionsを経由してAnthropicのClaude APIへ送信します。
- 手放しメモ、今日を閉じるひとこと等の自由記述本文は、既定ではAI生成のために送信しません。
- 送信した情報はメッセージ生成のためにのみ使用し、本サービスのデータベースへAI入力として保存しません。
- AI機能が利用できない場合は、アプリ内に用意した固定メッセージを表示します。
第5条（統計データの利用）
当社は、取得した情報を個人が識別できない形に加工したうえで、統計データとして利用する場合があります。
例えば以下のような情報です。
- 手放したことの傾向
- 余白で選ばれた行動
- 夜の過ごし方
- 利用時間帯
- 継続率
- 利用傾向
これらは、サービス改善、研究、マーケティング、社会への情報発信その他の目的で利用することがあります。
第6条（第三者提供）
当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 公的機関から適法な要請を受けた場合
- 事業承継に伴う場合
第7条（業務委託）
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
この場合、適切な管理・監督を行います。
第8条（利用する外部サービス）
本サービスでは、以下の外部サービスを利用します。
- Google Firebase Authentication（匿名認証および Apple / Google アカウントによるサインイン連携）
- Google Cloud Firestore（記録・設定・アプリ内操作の同期およびバックアップ）
- Google Firebase Cloud Functions（AIメッセージ生成処理の中継）
- Anthropic Claude API（AIねぎらいメッセージの生成）
利用者情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
第9条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスその他のリスクを防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
第10条（保有個人情報の開示等）
利用者は、法令の定めに従い、自己の個人情報について以下を請求できます。
- 開示
- 訂正
- 追加
- 削除
- 利用停止
- 第三者提供の停止
当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
第10条の2（アプリ内でのアカウント削除）
利用者は、アプリ内の「設定」→「アカウント」→「アカウントを削除する」から、いつでもアカウントの削除を開始できます。
削除を実行すると、サーバーに保存されたすべての記録（夜の記録・朝のアンケート・利用データ）、Apple / Google のアカウント連携、招待に関する情報、および端末内の記録・設定が削除されます。この操作は取り消せません。
個人を特定できない形の統計情報は、削除後も保持されることがあります。
第11条（保存期間）
当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間保存します。
保存期間経過後は、適切な方法で削除または匿名化します。
第12条（未成年者の利用）
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
第13条（国外へのデータ移転）
当社または当社が利用するクラウドサービスのサーバーが日本国外に所在する場合、利用者情報が国外で処理・保存されることがあります。
当社は、法令に従い適切な保護措置を講じます。
第14条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の変更またはサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定する場合があります。
重要な変更を行う場合は、本サービスまたは当社ウェブサイト等で周知します。
第15条（お問い合わせ）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業者名
空白株式会社
メールアドレス
daichiyora.kuuhack@gmail.com
Webサイト
https://yohaq-app.web.app
附則
本プライバシーポリシーは、2026年7月28日より施行します。
2026年8月7日 改定（アカウント削除に関する定めを追加）。